FAQ
Worden de spelletjes geleverd?
Sportbox4home is een eenmanszaak in bijberoep. Om het haalbaar te houden, vragen we om de spelletjes zoveel mogelijk zelf op te halen (Blokstraat 42, Dessel). Ophalen kan steeds op de dag van de huur of één dag vooraf. Terugbrengen kan eveneens op de dag van de huur of één dag later. Deze momenten worden telkens afgesproken wanneer u contact met ons opneemt om spelletjes te huren. Wanneer er echt veel spelletjes gehuurd worden en u deze niet zelf kunt vervoeren, kunnen wij ze wel leveren. In dat geval worden leveringskosten aangerekend (brandstof- en uurkosten).
Kan ik spelletjes uit verschillende boxen combineren en mijn eigen pakket samenstellen?
Om het logistiek haalbaar te houden, proberen we dit zo veel mogelijk te vermijden. Onze volksspelen, XL-spelen en sportspelen kunnen wel ‘los’ gehuurd worden.
Wat bij schade of zaken die verloren gaan?
Wanneer er zaken stukgaan door normale slijtage of normaal gebruik, bekijken we eerst of we nog reserveonderdelen hebben of het onderdeel zelf kunnen herstellen. Is dat niet mogelijk, dan vragen we een kleine bijdrage in de kosten. Dit zal niet het volledige bedrag zijn. Gaat er iets verloren of raakt er iets beschadigd door roekeloos gebruik, dan vragen we wel om het betreffende spel of onderdeel volledig te vergoeden. Wij vragen vooraf geen waarborg.
Hoe kan ik betalen?
Betalen gebeurt wanneer u de spelletjes komt ophalen. Dit kan contant of via Payconiq. Wenst u een factuur, laat het ons dan vooraf weten en bezorg ons uw facturatiegegevens. Facturen worden verstuurd via Peppol.
Worden er spelregels geleverd?
Ja. Alle spelletjes zijn voorzien van gelamineerde spelregels. Daarnaast kun je op onze website bij een aantal spellen een link naar een YouTube-video terugvinden waarin het spel nog eens wordt uitgelegd.